Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du köper av the NOW. Inget i dem begränsar dina lagstadgade konsumenträttigheter, som gäller före villkoren där de är tillämpliga.

Säljare: NB Communication AB (the NOW.), org.nr 556819-5183, Kastellgatan 16, 413 07 Göteborg. info@thenow.se, 070-912 44 00.

1. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges. Företagsprogram anges exklusive moms. Vi tar emot kort (via Stripe eller Teachable), Swish, Epassi och faktura, enligt vad som anges för respektive erbjudande. Vi tar inte emot kontanter.

2. När din bokning är bekräftad

Vid betalning med kort, Swish eller Epassi är din bokning bekräftad när betalningen är genomförd, och du får en bekräftelse via e-post. Vid faktura och företagsprogram är bokningen bekräftad när vi bekräftar den skriftligen.

3. Workshops och event i studion

Avbokning senast 24 timmar före start ger full återbetalning eller tillgodo. Vid senare avbokning återbetalas inte avgiften, men du kan överlåta platsen till någon annan om du meddelar oss innan start. Om vi ställer in ett tillfälle får du välja mellan full återbetalning och ett nytt datum.

4. Kohorter och program med flera tillfällen (t.ex. BE HERE NOW)

Du kan avboka din plats med full återbetalning när som helst innan första tillfället har startat. När första tillfället har startat återbetalas inte avgiften. Tillfällen du missar återbetalas eller ersätts inte, men vi delar en kort sammanfattning. Platser i en kohort kan inte överlåtas.

5. Privata coachingsessioner

Privata sessioner betalas i förskott, och din session är bokad när betalningen är genomförd. Du kan avboka eller flytta senast 24 timmar före starttid. Vi återbetalar då avgiften eller flyttar din session. Vid senare avbokning, eller om du uteblir, återbetalas inte avgiften.

6. Företagsprogram

Företagsprogram avtalas skriftligen med företaget, som är kunden. Priserna är exklusive moms. Betalning sker mot faktura, och avbokningsvillkor anges i avtalet eller offerten.

7. Onlinekurser och medlemskap

Du får tillgång direkt efter köp via e-post.

Ångerrätt. Enligt lagen om distansavtal har du 14 dagars ångerrätt. Eftersom digitalt innehåll levereras direkt ber vi dig vid köpet uttryckligen samtycka till att leveransen påbörjas direkt och bekräfta att ångerrätten då upphör.

Vår 7-dagarsgaranti. För alla köp via Teachable erbjuder vi full återbetalning inom 7 dagar om du inte är nöjd. Detta är frivilligt och begränsar inte dina lagstadgade rättigheter.

Tillgång till kurser. En köpt kurs ger tillgång i 12 månader från köpdatum. Därefter upphör tillgången.

Medlemskap. Medlemskap förnyas automatiskt varje månad eller varje år, beroende på vilken plan du väljer, tills du säger upp det. Du kan säga upp när som helst i ditt Teachable-konto. Tillgången gäller perioden ut.

8. Medlemsrabatt

Medlemmar i Teachable får 20 % rabatt på workshops och kohorter. Rabatten gäller inte böcker och kan inte kombineras med andra erbjudanden.

9. Presentkort

Presentkort gäller i 12 månader från köpdatum och kan användas för workshops, kurser, event och onlinekurser. De kan inte lösas in mot kontanter.

10. Böcker

Böcker du köper av oss, på event, i vår egen webbutik eller mot faktura, omfattas av dessa villkor. Böcker som köps hos återförsäljare säljs enligt återförsäljarens egna villkor.

11. Säkerhet och hälsa

Våra sessioner är inte medicinsk behandling. Har du några hälsofrågor, tala med din läkare först och berätta för läraren före sessionen.

12. Foto och inspelning

Vi fotograferar eller spelar bara in deltagare med deras samtycke, som ges på plats eller skriftligen vid eventet. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke och be oss ta bort en bild på dig genom att skriva till tara@thenow.se.

13. Personuppgifter

Se vår integritetspolicy.

14. Reklamation och tvister

Kontakta oss på info@thenow.se. Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

15. Ändringar i villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor. Ändringar gäller för köp som görs efter uppdateringen, inte för redan ingångna avtal.