Integritetspolicy
Integritetspolicy
Senast uppdaterad 11 oktober 2026
Här förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in, varför, hur länge vi sparar dem och vilka rättigheter du har. Vi samlar bara in det vi behöver.
1. Vem som ansvarar
NB Communication AB (the NOW.), org.nr 556819-5183, Kastellgatan 16, 413 07 Göteborg är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Frågor och begäranden: info@thenow.se.
2. Vad vi samlar in, varför och hur länge
| När | Vilka uppgifter | Varför och rättslig grund | Hur länge |
|---|---|---|---|
| Du bokar eller köper (event, kurser, medlemskap, presentkort) | Namn, e-post, telefon, vad du köpt och betalstatus. Kortuppgifter hanteras av Stripe eller Teachable, aldrig av oss. | För att leverera det du köpt (avtal). Bokföring (rättslig förpliktelse). | Bokningsuppgifter 24 månader. Bokföringsunderlag 7 år (bokföringslagen). |
| Du ansöker till BE HERE NOW eller privat coachning | Namn, e-post, telefon (valfritt) och dina svar i formuläret. | För att bedöma din ansökan och kontakta dig (ditt samtycke och åtgärder innan ett avtal). | 12 månader, sedan raderas de. Blir du klient sparar vi det som avtal och bokföring kräver. |
| Du anmäler dig till nyhetsbrevet eller det gratis meditationsverktyget | Förnamn och e-post. | För att skicka verktyget och vårt nyhetsbrev (ditt samtycke). Du bekräftar via e-post och kan avregistrera dig i varje utskick. | Tills du avregistrerar dig. |
| Du mejlar oss eller använder ett kontaktformulär | Namn, e-post och ditt meddelande. | För att svara dig (berättigat intresse). | Så länge det behövs för ärendet, högst 24 månader. |
| Du går en onlinekurs | Kontouppgifter och kursframsteg i Teachable. | För att ge dig tillgång till kursen (avtal). | Under din tillgångsperiod, därefter enligt Teachables villkor. |
| Du besöker webbplatsen | Cookies, IP-adress, enhets- och webbläsaruppgifter, besökta sidor och klick på knappar. | Nödvändiga cookies och skydd mot spam (berättigat intresse). Statistik och marknadsföring bara med ditt samtycke. | Se avsnitt 4. |
Hälsouppgifter. Vi frågar inte efter hälsouppgifter i våra formulär, så skriv dem inte där. Om något är viktigt för din säkerhet under ett pass, berätta det för läraren på plats. Vi använder det bara för det passet och sparar det inte.
3. Vilka vi delar uppgifter med
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi använder dessa leverantörer, som behandlar uppgifter för vår räkning:
- one.com (Danmark): webbhotell. Formulärsvar sparas på vår webbplats, som bara vår personal har tillgång till.
- Stripe (Irland/USA): kortbetalningar för event och presentkort.
- Teachable (USA): onlinekurser, medlemskap och betalningar för dem.
- Kit (USA): nyhetsbrev och utskick av meditationsverktyget.
- Google (Irland/USA): Google Analytics och Google Tag Manager, bara med ditt samtycke.
- Meta (Irland/USA): Meta Pixel för att mäta annonser, bara med ditt samtycke.
- Cloudflare (USA): Turnstile, som skyddar våra formulär mot spam.
- Vår e-postleverantör: för att skicka och ta emot e-post.
När uppgifter förs över utanför EU/EES skyddas de av EU–US Data Privacy Framework eller EU:s standardavtalsklausuler. Vi kan också lämna ut uppgifter när lagen kräver det, till exempel till Skatteverket.
4. Cookies och statistik
Vid ditt första besök väljer du i en banner (CookieYes) vilka cookies du godkänner. Nödvändiga cookies får webbplatsen och ditt cookieval att fungera och är alltid på. Statistikcookies (Google Analytics) visar hur webbplatsen används, till exempel hur många som skickar en ansökan eller klickar på en bokningsknapp. Marknadsföringscookies (Meta Pixel) hjälper oss att mäta våra annonser. Statistik- och marknadsföringscookies används bara om du godkänner dem. Du kan ändra ditt val när som helst via cookie-ikonen längst ned på sidan. Google Analytics sparar uppgifter i upp till 14 månader.
5. Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, begränsa eller invända mot behandlingen, få ut dina uppgifter i ett överförbart format och när som helst återkalla ditt samtycke (det påverkar inte behandling som redan skett). Mejla info@thenow.se så svarar vi inom en månad.
Om du anser att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.
6. Säkerhet
Vår webbplats använder krypterad anslutning (HTTPS). Tillgång till personuppgifter är begränsad till dem som behöver den och skyddad med lösenord. Kortuppgifter passerar aldrig våra system.
7. Ändringar
Vi uppdaterar policyn när våra tjänster ändras. Datumet högst upp visar senaste versionen. Våra köpvillkor finns på en egen sida: Köpvillkor.
